Валута
EUR
  • EUR
  • BGN
Меню
Профил
Език

Категории

Връщане и замяна

Закупена стока може да бъде заменена в 14-дневен срок  след получаването й.

Артикулите не трябва да са с нарушен търговски вид. Дрехите не трябва да са използвани или третирани по какъвто и да било начин.

Куриерските услуги по замяна/връщане на дрехите са за сметка на КУПУВАЧА, освен в случаите, когато има направена грешка от наша страна / сгрешен модел,размер или дефект/.

Дефекти, които могат да бъдат причинени от КЛИЕНТА, се признават само и единственопри получаване след удостоверяване на служителнасъответната куриерска фирма след направена опзия "ПРЕГЛЕД".

Цената за транспортните разходи е спрямо действащата тарифа на куриерската фирма, с която желаете да направите замяната, а не преференциалните ни цени за доставка обявени в сайта. 


Срока за замяна е не по-късно от 14 работни дни от датата на получаване,като преди крайния срок  трябва да ни информирате по VIBER, или по телефона. Артикулите трябва да са във вида, в който сте ги получили. След като ги получим обратно за замяна,  ще бъдете информирани за наличностите и ще потвъдим замяната.

В случай на липса на наличност ще бъдете уведомени.

Върната стока  ще бъде прегледана за дефекти,направени от Вас,и при липсата на такива,замяната ще бъда осъществена за Ваша сметка.


МЕТОД НА ВРЪЩАНЕ:

1.Моля да ни информирате за желанието да върнете продукта на VIBER на телефон: 0899 524292 , където ще получите и инструкции къде да изпратите съответният артикул за замяна/връщане.

Пратки изпратени с наложен платеж няма да бъдат приети.


ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА:

В случай,че не желаете да замените върнатия артикул с някой друг,а желаете сумата Ви за него да бъде възстановена, ще се наложи да ни изпратите банковата сметка на лицето, което е посочено като получател на поръчката на VIBER.

Възстановяването на сума за закупения продукт става след приемане на пратката от наша страна,след като се уверим в нейната цялост!

Възстановяването на сумата става САМО ПО БАНКОВ ПЪТ в рамките на 3 работни дни от датата на получаване на пратката при нас.

Изпратени пратки с наложен платеж или за сметка на "ПЕПИТО", няма да бъдат приемани.